一、萬程公司服務文化

服務宗旨：信守承諾、誠信服務。

服務目的：提高客河南快3开奖结果戶滿意度、提高產→品品質。

服務理念：以客戶為本，全心全意、快速專業化服務。

服務方式：電話指導或上門服務。用戶能夠操作快三平台-快三登录-快三计划為我們的服務目標。

二、萬程公司卐客戶技術支持和服務

1、客戶快3平台_快三平台计划與原設備銷售人員直接溝通，在轉交售※後服務部處理。

2、客河南快3计划戶也可采用以下方式直接與我司售後服〗務部聯系：

電話：020-87476099/87476087/87476226

傳真：020-87470812

郵箱：wanchengwb@126.com

3、自助服務：客戶可對快三平台-快三登录-快三计划照《微波設備使用說明↙書》、《微波電路圖》，並按相關說明進行自助服快三平台-快三登录-快三计划務。

4、電話服務：客戶可撥打我司銷售人快三平台-快三登录-快三计划員電話或售後服】務部電話，對設備故障進行詳快三平台计划細說明，由我司(總)工程師立即進行電話指導維修¤或1小時內進行故障處理回答。

5、部件更換快三平台计划服務：如確因設備部件損壞需要◎更換，我司在接到服◤務要求後，在4小時內將所需部件發出快三计划，客戶可自行進行更換。

6、上門服務：設備因故障原因確需上門服務的，我司將在24小時內派快三平台计划出工程師上門維修服務(註：廣東省內24小時內到達客戶現〗場;廣州市內4小時內快三平台到達現場)，立即進行故ω障處理，恢復設快三平台備正常運行，再分清◤責任。

三、收費標準

1、設備在保修期內的吉林快3平台(非正①常操作原因)服務，無償提供服務，不收取任何費用。

2、設備在保修期內的確因非正常操作造成設備不能使【用，需要我司◣提供部件或需要上門服務，我司將◆收取部件費用或人員差旅費。

3、設備在保修期外的服務，收取部件材料費及人員差旅費。

4、非我司客戶如有相關維修服務需要的，同樣可聯系我司河南快3一定牛售後服務部，我們將竭誠為您↑服務。收取費用標準同河南快3一定牛我司客戶一樣，只收取部件材料及人員差←旅費等。

四、服務監督

　　為提高客戶快三平台-快三登录-快三计划滿意度，做好售後服務工〇作，萬程公司歡迎客戶河南快3计划對我們的服務(服務態度、服務質量)進行監督，如有不滿『意之處，請撥打萬程公司售後服務監督電話13434186900或郵箱wanchengwb@126.com我們將竭誠河南快3计划為您服務!?